El Indicador de Disponibilidad permite analizar de manera sencilla si una página web posee elementos tecnológicos necesarios para, en caso de contingencia, poder seguir proporcionando el servicio con disponibilidad de los contenidos.
Se compone por diferentes métricas ejecutadas como test independientes, donde se destaca si dicha web posee replicas del servicio DNS o si, por ejemplo, se mantienen en una posición segura fuera de las listas negras de dominios. Es importante reseñar que este análisis se realiza de manera externa, sin sondas dentro de las instituciones analizadas, aunque se tiene una versión para entornos privados.
Tras la recolección de toda la información de las métricas anteriores, el indicador se calcula de manera individual para cada entidad y se procede a la comparación entre entidades supuestamente iguales. De esta manera se puede disponer de una idea aproximada de cómo de buena es una entidad entre sus semejantes.